Programmunterstützung Ausbildungen und Support GEMIG-UVEK

Kundenstimme


«Die Zusammenarbeit mit Rexult war durchwegs positiv und partnerschaftlich. Ihre professionelle Unterstützung hat einen wertvollen Beitrag zum Erfolg des Programms GeMig-UVEK geleistet. Wir danken den Mitarbeitenden und der Geschäftsleitung von REXULT für die gute Zusammenarbeit und freuen uns auf gemeinsame, zukünftige Herausforderungen mit ihnen.» — Programmleiter GeMig-UVEK

Ausgangslage

Bild Ausgangslage


Der Bundesrat hatte mit dem Beschluss vom 13. November 2013 die Departemente beauftragt, das neue GEVER-Produkt «Acta Nova» bis Mitte 2020 einzuführen. Die Einführung erfolgte bundesweit im Programm GENOVA. Im Rahmen des Programms GeMig-UVEK wurde die Planung der gestaffelten Einführung der UVEK-Ämter definiert und stimmte die Einführungszeitpunkte mit den anderen Departementen und dem Leistungserbringer ab.

REXULT unterstützte mit ihren Beraterinnen und Berater und deren langjähriger Erfahrung im GEVER-Bereich den Programmleiter in Projektmanagement-Aufgaben sowie in der Ausbildung und im Early Life Support.

Nutzen

Bild Nutzen


Die Mitarbeitenden des UVEK wurden mittels verschiedenen und neu konzipierten Lerneinheiten auf die Einführung des neuen GEVER-Systems «Acta Nova» vorbereitet. REXULT war unter anderem zuständig für:

  • Aufbau eines Learning-Management-System LMS für das gesamte UVEK
  • Aufarbeitung der Lernkarten 2.0 inkl. Führung von Workshops
  • Bedürfnisabklärung der unterschiedlichen Stakeholder
  • Einarbeitung und Koordination der Teacher
  • Konzipieren von Schulungsunterlagen
  • Übersetzung von Ausbildungsunterlagen
  • Durchführung von Benutzerausbildungen
  • Verfilmung der Inhalte als Backup-Versionen
  • Ausbildung der Projektteams
  • Support- und Administrationsleistung für die Ausbildungsverantwortlichen
  • Unterstützung Projektadministration und -planung
  • Unterstützung im Early Life Support als Experten & Teacher

Die Konzeption von Standardausbildungen für ein ganzes Departement war ein wichtiger Erfolg für das Programm GeMig-UVEK. Durch eine detaillierte Planung, den Einsatz von erfahrenen Spezialistinnen und Spezialisten, regelmässiger Qualitätssicherung sowie die Erarbeitung geeigneter Lernmittel, gelang auch dieser Meilenstein.

Ein wichtiger Erfolgsfaktor war die enge und gute Zusammenarbeit zwischen den Koordinierenden und den Ausbildungsverantwortlichen der Ämter. Zudem wurden möglichst generische Abläufe und Inhalte geschaffen, damit für amtsspezifische Ergänzungen genügend Spielraum vorhanden war. Durch das zeitnahe Einholen von Feedbacks bei den verschiedenen Anspruchsgruppen, konnten laufend Verbesserung vorgenommen werden, die heute vor allem den neueintretenden Mitarbeitenden zugutekommen.

Ansprechpartner

Bild des REXULTERS Lorenz ZimmermannLorenz Zimmermann
Senior Berater, Mitglied der Geschäftsleitung, Mandatsleiter


Mandatsmitarbeitende

Lorenz Zimmermann

Branche

Öffentliche Verwaltung